¿Por qué escoger repuestos genuinos para tu camión?

Las piezas de repuesto de calidad son esenciales para mantener un camión en óptimas condiciones y maximizar su tiempo de actividad. Pero, ¿cuáles son los factores clave a considerar al seleccionar repuestos para tu camión? 

El precio es, sin duda, un aspecto importante, pero una instalación incorrecta, una garantía expirada o simplemente tener que esperar la entrega de una pieza pueden aumentar significativamente los costos. Por esta razón, es fundamental evaluar una serie de parámetros como la calidad, la cobertura de la garantía, la disponibilidad y el soporte técnico. Las opciones más seguras y confiables suelen ser las piezas certificadas por el fabricante del camión. 

Cinco razones para elegir repuestos genuinos Volvo 

1. Acceso a técnicos altamente capacitados 

Cuando se trata de confiabilidad, la forma en que se instala una pieza puede ser tan importante como la pieza misma. Si el trabajo no se realiza correctamente, la pieza puede fallar o incluso dañar otras partes del vehículo. Por ello, es fundamental que los técnicos tengan la formación y la experiencia necesarias para hacerlo bien desde el primer intento. 

En Volvo, invertimos constantemente en programas de formación y desarrollo de competencias para nuestros técnicos, asegurándonos de que estén siempre actualizados. Un ejemplo de esto es VISTA, la competencia de técnicos más grande del mundo, cuyo objetivo es capacitar y desarrollar a nuestro personal, además de elevar los estándares en nuestra red de concesionarios. También garantizamos que nuestros concesionarios cuenten con las herramientas especializadas y los recursos necesarios para que los técnicos puedan reemplazar piezas de manera rápida y eficiente. 

2. Cobertura de garantía integral 

La mayoría de las piezas de repuesto vienen con algún tipo de garantía, pero la extensión de su cobertura puede marcar una gran diferencia. No hay nada peor que pensar que una garantía te cubre y descubrir después que tiene una excepción. Esto puede derivar en daños colaterales, ya que, si una pieza defectuosa causa daños en otras partes del camión, la garantía generalmente solo cubre la pieza en sí, dejando el resto de la reparación a tu cargo. 

Cuando las piezas originales Volvo se instalan en un concesionario Volvo Trucks, cuentan con una garantía de dos años. Además, esta garantía cubre los daños consecuentes, lo que te brinda total tranquilidad sabiendo que estás completamente protegido. 

3. Disponibilidad líder en la industria para reparaciones rápidas 

Idealmente, cualquier visita al taller debería ser lo más breve posible para que tu camión vuelva a la carretera rápidamente. La disponibilidad de repuestos es clave para garantizar que esto suceda. 

Gracias a la extensa red de almacenes de Volvo Trucks y nuestro monitoreo constante de los niveles de stock, nuestra disponibilidad de piezas es excepcionalmente alta. Además, si un concesionario no tiene una pieza en stock, contamos con la logística necesaria para obtenerla rápidamente de otro concesionario, incluso desde el extranjero si es necesario. 

4. Un centro de servicio integral 

Cada visita al taller reduce el tiempo de actividad de tu vehículo. Si tienes que hacer múltiples visitas para diferentes piezas y reparaciones, la pérdida de tiempo puede ser considerable. Sin embargo, al utilizar un taller autorizado de Volvo Trucks, todas las reparaciones y servicios se pueden realizar en un solo lugar, sin importar la edad del camión o su tren motriz. También puedes combinar servicios programados, actualizaciones de software e incluso reparaciones de remolques. Todo bajo un mismo techo. 

5. Un ajuste perfecto 

Tu camión no es cualquier camión: ha sido diseñado específicamente para tu negocio. Ya sea que trabajes en construcción o en transporte de larga distancia, el camión ha sido configurado para ofrecer el mejor rendimiento en su aplicación. Lo mismo ocurre con las piezas de repuesto. Los repuestos genuinos Volvo están diseñados para ajustarse perfectamente a tu camión Volvo, lo que permite su instalación sin complicaciones ni riesgos de daño. Además, nuestros planes de mantenimiento están adaptados a las necesidades de cada empresa. El resultado es un paquete completo de repuestos y servicios diseñados para prolongar la vida útil de tu camión y mejorar su rendimiento general.